智暖夕阳 科技随行

数字信息技术学院团总支

文苑社区老年群体AI科普志愿服务活动

为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，近距离感受人工智能技术的便利与魅力，让科技温度浸润社区生活，数字信息技术学院团总支学生会志愿服务队伍于2026年6月9日14时再次走进文苑社区，开展面向老年居民的AI科普公益志愿服务。用青春力量赋能银发生活，助力老年人拥抱智能新时代。

随着人工智能技术快速普及，智能设备、AI功能已经融入日常出行、就医、社交等方方面面。但对于社区老年群体而言，复杂的智能操作、陌生的AI功能依旧是难以跨越的数字难题。为切实解决老年人运用智能技术的痛点，我院学生会结合专业特色，精心策划本次AI科普志愿服务活动，摒弃晦涩难懂的专业术语，以通俗易懂、实操性强的内容，为社区老人带来一场接地气、有温度的科技科普课堂。

活动现场，暖意融融、欢声笑语不断。等候学习的老奶奶们兴致盎然、精神饱满，趁着科普活动开场前的闲暇时光，自发组队载歌载舞。伴着轻快悠扬的背景音乐，老奶奶们步伐轻快、舞姿从容，抬手、转身、摆动腰身，动作舒展又优雅。她们脸上洋溢着灿烂的笑容，跟着节奏轻声合唱经典老歌，歌声温柔悠扬，舞步温馨治愈，充分展现出老年群体积极乐观、活力满满的精神风貌。热闹又温馨的歌舞氛围，瞬间点燃了整场活动的气氛，也让现场充满了浓浓的烟火气与幸福感。

歌舞结束后，志愿者们分组开展一对一、手把手教学指导。结合老年人日常使用场景，耐心讲解手机AI语音助手、智能拍照、AI字幕识别、线上就医挂号、智能反诈识别等实用功能。针对老人们最关心的手机操作卡顿、陌生弹窗识别、AI诈骗辨别等常见问题，志愿者们逐一示范操作步骤，细致解答大家提出的各类疑问。

考虑到老年居民接受节奏较慢，志愿者们全程耐心陪伴，反复演示、细致讲解，手把手带着老人实操练习。同时，重点科普了当下新型AI诈骗套路，提醒老年人谨慎识别AI换脸、虚拟语音诈骗等新型骗局，守护好自身的财产与信息安全，切实提升老年群体的智能设备使用能力和网络安全防范意识。

现场氛围温馨融洽，老人们积极参与互动，认真学习各项智能功能，主动向志愿者请教操作难题。经过一番学习尝试，不少老人成功掌握了全新的手机AI实用技能，纷纷表示本次科普内容实用、简单易懂，真切感受到了现代科技带来的便捷，也对青年志愿者的暖心服务表示认可与感谢。

本次文苑社区AI科普志愿服务，充分发挥了数字信息技术学院的专业优势，将课堂知识与社会实践深度结合。不仅帮助社区老年群体破除了数字使用障碍、掌握了基础AI实用技能，让银发群体共享科技发展成果，同时也让我院学子在志愿服务中，践行青春使命、锤炼实践能力。

未来，数字信息技术学院团总支学生会将持续立足专业特色，常态化开展各类科普惠民志愿服务活动，走进更多社区、贴近群众需求，以青春之力传递科技温度，用实际行动践行青年担当，让智能科技惠及更多群众。